Guía para empezar con LobbyFix

1. Registro e instalación

Crea tu cuenta: Primero, visita el sitio web oficial de LobbyFix y regístrate con tus datos de contacto y los de tu empresa. Este proceso te dará acceso a un panel de control donde podrás configurar y gestionar las visitas.

Instala Apps (opcional): LobbyFix es compatible con cualquier dispositivo con conexión a internet. Puedes utilizar LobbyFix desde el navegador de tu dispositivo o puedes instalar nuestra aplicación para celular y nuestra "Recepcionista Virtual" es compatible con iPad, que puedes colocar en la recepción de tu edificio. Descarga la aplicación desde la App Store y sigue las instrucciones para conectarla a tu cuenta.

2. Agrega a tus colegas y empleados

En la sección Usuarios puedes dar de alta usuarios asociados a tu cuenta. No hay límite de usuarios. Hay 3 tipos de perfiles en la plataforma:

Anfitrión: Este usuario puede enviar invitaciones QR a sus invitados y aceptar/ rechazar el paso de sus visitantes.

Recepción: Además de los permisos de anfitrión, podrá registrar la entrada y salida de visitantes.

Administrador: Puede tener acceso a todas las funcionalidades.

Las personas que hayas agregado, van a recibir una invitación en su correo electrónico para que activen su cuenta y configuren su perfil.

Más información sobre los tipos de usuario

3. Invita a tus primeras visitas / Crea Códigos QR

LobbyFix te permite crear invitaciones con Código QR desde la sección "Accesos" desde la web o app para celular. Las invitaciones con código QR llegarán a tus invitados por el medio de contacto que hayas seleccionado. Esos códigos QR se podrán utilizar para registrar su entrada y salida y estarán vigentes durante la duración del evento (con 1 hora de tolerancia antes y después).

Más información sobre cómo crear códigos QR

4. Registra la entrada de tus primeras visitas

Desde el panel "Actividad" puedes registrar la entrada de tus visitas. El registro de visitas puede ser manual o con código QR.

Con código QR: Si el visitante cuenta con un código QR, el registro de la visita se hace escaneando el código desde la opción Registrar > Entrada de visitante > Escanea aquí.

Registro manual: El registro de visitas manual se hace capturando la información del visitante desde el formulario en Registrar > Entrada de visitante.

Más información sobre cómo registrar visitas

5. Realiza Pruebas y Ajustes

Realiza pruebas internas: Antes de implementar el sistema a gran escala, puedes utilizar nuestro plan gratuito para realizar pruebas internas para asegurarte de que todo funcione correctamente. Invita a algunos empleados a registrarse como si fueran visitantes y verifica que los procesos de registro y acceso funcionen sin problemas.

6. Contratación y Lanzamiento Oficial

Contratación: Podrás cotizar y contratar el plan que necesitas en la sección Pagos de tu cuenta, seleccionando el número de entradas que vas a registrar al mes. Tu plan se activa automáticamente una vez reflejado el pago.

Lanzamiento oficial: Una vez que todo esté configurado y probado, comienza a usar LobbyFix para gestionar todas las visitas en tu empresa. Asegúrate de que todo el personal relevante esté familiarizado con el sistema.

Monitoreo y mejoras continuas: Utiliza las funciones de informes y análisis de LobbyFix para monitorear el flujo de visitantes y ajustar el sistema según las necesidades de tu empresa.

Actualizado el: 21/08/2024