Cómo empezar con LobbyFix

👋 ¡Bienvenid@!

Estamos muy agradecidos por esta alianza y emocionados de acompañarte en esta nueva etapa. Nuestro objetivo es crecer y evolucionar juntos, brindándote siempre la mejor experiencia. Esta breve guía te ayudará a configurar tu cuenta y aprovechar al máximo todas las funciones de LobbyFix desde el primer día.

📌 Contenido

1. Registro e Instalación
2. Agrega a tus Colegas y Empleados
3. Agregar Inquilinos (Empresas)
4. Personaliza la Experiencia en LobbyFix
5. Invita a tus Primeras Visitas / Crea Códigos QR
6. Registra la Entrada de tus Primeras Visitas

1. Registro e Instalación

Visita lobbyfix.com y regístrate con tus datos de contacto y los de tu empresa. Tendrás acceso a un panel de control donde podrás configurar y gestionar las visitas.

📱 Instala las Apps (Opcional)

LobbyFix funciona desde cualquier navegador, pero también puedes instalar nuestras apps:

• Android
• Recepcionista Virtual (iPad)

2. Agrega a tus Colegas y Empleados

En la sección Usuarios, puedes agregar a tu equipo. No hay límite de usuarios.

Tipos de Usuario

• Anfitrión: Envía invitaciones QR y acepta/rechaza visitantes.

👉 Manual para Anfitrión

• Recepción: Permisos de anfitrión + registro de entrada y salida.

👉 Manual para Recepción

• Administrador: Acceso completo.

Cada persona recibirá una invitación por correo para activar su cuenta.

👉 Más sobre tipos de usuario

3. Agregar Inquilinos (Empresas)

En la sección Empresas, puedes configurar cada inquilino con:

• Nombre de la empresa
• Ubicación
• Encargado (administra usuarios y recibe notificaciones)

Cada persona recibirá una invitación por correo para activar su cuenta.

👉 Manual para Encargado

4. Personaliza la Experiencia en LobbyFix

Desde la sección Configuración, puedes:

• Cambiar el nombre, logo y dirección de tu empresa
• Definir un administrador predeterminado
• Agregar campos personalizados a formularios

Otros ajustes:

• Foto del edificio
• Enlace de Google Maps
• Mensaje de bienvenida personalizado

👉 Más sobre Configuración

5. Invita a tus Primeras Visitas / Crea Códigos QR

Desde la sección Accesos (en la web o app móvil), puedes crear invitaciones con código QR. También lo puedes hacer desde tu correo y WhatsApp.

• Se enviarán al contacto del visitante
• Sirven para registrar entrada y salida
• Válidas por el periodo configurado (+/- 1 hora de tolerancia)

👉 Cómo crear un código QR

6. Registra la Entrada de tus Primeras Visitas

Desde la sección Actividad, puedes registrar visitas de 2 formas:

Con código QR:

1. En Actividad, selecciona Registrar > Entrada de visitante
2. Selecciona "Escanea aquí" para escanear el código QR

Registro manual:

1. En Actividad, selecciona Registrar > Entrada de visitante
2. Llena el formulario con los datos del visitante

👉 Cómo registrar visitas

🎉 ¡Listos para empezar!

Esperamos que esta guía te ayude a sacar el máximo provecho de LobbyFix.

Si tienes dudas, contáctanos:

📩 soporte@lobbyfix.com

💬 Chat en vivo dentro de la plataforma

Actualizado el: 08/08/2025