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¿Cómo usar el Auto-registro con QR?

Auto-registro

El Auto-registro permite que tus visitantes registren su llegada de forma autónoma desde un celular, tablet o computadora.

Desde tu cuenta de administrador puedes descargar el código QR de Auto-registro y colocarlo en recepción para que los visitantes lo escaneen desde su celular. También puedes abrir el Auto-registro directamente en una tablet o computadora para que tus visitantes realicen su registro desde ahí.

Nota: El Auto-registro funciona desde el navegador web, tanto en dispositivos Android como iOS, por lo que no es necesario instalar una aplicación.

Escanear QR de Auto-registro

Para utilizar el Auto-registro con QR, primero debes acceder desde tu cuenta de administrador.

Inicia sesión en LobbyFix con una cuenta de Administrador.
En el menú lateral, selecciona Auto-registro.
Abre la pestaña Auto-registro con QR.
Escanea directamente el código QR que aparece en pantalla.
Si lo descargaste, imprímelo y colócalo en recepción o en el punto de acceso donde quieras que tus visitantes realicen su registro.

Una vez disponible, tus visitantes podrán escanearlo desde su celular para abrir el Auto-registro.

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Uso del Auto-registro

🤳 Celular

Imprime el código QR de Auto-registro y colócalo en recepción o en algún punto de acceso.
Tus visitantes solo tendrán que escanearlo con su celular para abrir el Auto-registro y completar sus datos.

📱 Tablet

Puedes dejar el Auto-registro abierto en una tablet disponible en recepción para que los visitantes realicen el proceso directamente desde el dispositivo.

💻 Computadora

También puedes abrir el Auto-registro en una computadora destinada al registro de visitantes.

Desde una tablet o computadora, los visitantes que ya cuentan con un Acceso también pueden escanear su código desde este Auto-registro.

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Registro con QR

Esta opción está pensada para visitantes que ya cuentan con un Invite (Acceso) activo en LobbyFix y recibieron su código QR único.

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¿Cómo funciona?

El visitante selecciona Registro con QR.
Muestra el código QR de su Invite (Acceso) frente a la cámara del dispositivo.
LobbyFix escanea el código y muestra la información asociada al Invite (Acceso).
El visitante revisa la información y selecciona Continuar.
Toma o carga al menos una fotografía.
Finaliza su registro.

Al finalizar, el visitante aparecerá en Actividad con el estado correspondiente según la configuración de su Invite (Acceso).

Nota: Esta opción está disponible cuando el Auto-registro se utiliza desde una tablet o computadora.

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Registro de nueva visita

Esta opción permite registrar a las personas que llegan al edificio sin contar con un Invite (Acceso) o código QR previo.

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¿Cómo funciona?

El visitante selecciona Registrar nueva visita.
Ingresa su correo electrónico o número de WhatsApp.

Es obligatorio proporcionar al menos uno de los dos.

Selecciona la empresa que desea visitar.
Ingresa su información personal y selecciona a la persona o personas que visita.
Agrega el motivo de la visita.
Toma o carga al menos una fotografía.
Finaliza su registro.

Una vez completado el proceso, el visitante aparecerá en Actividad y continuará con el proceso de aprobación correspondiente.

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Registro en acceso o evento

Esta opción permite que un visitante se registre directamente en un Invite (Acceso) o evento disponible, sin necesidad de contar previamente con un código QR individual.

¿Cómo funciona?

El visitante selecciona Registro en acceso/evento.
Elige el evento o Invite (Acceso) en el que desea registrarse.
Ingresa su correo electrónico o número de WhatsApp.
Ingresa su nombre completo.
Toma o carga al menos una fotografía.
Finaliza su registro.

Al finalizar, el visitante aparecerá en la sección Actividad de recepción, donde deberán dar seguimiento a su registro.

Si no existen eventos o Invites (Accesos) públicos disponibles, LobbyFix mostrará un mensaje indicando que por el momento no hay opciones disponibles para registro.

¿Cómo hacer que un acceso o evento aparezca disponible en Auto-registro?

Para que los visitantes puedan encontrarlo desde el Auto-registro:

Crea o edita el Invite (Acceso) o evento que tienes dado de alta.
Activa la opción Crear enlace de pre-registro.
Una vez activa, aparecerá dentro de la lista de Registro en acceso/evento para que tus visitantes puedan seleccionarlo.

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Personalizar el Auto-registro

Puedes agregar la identidad de tu empresa o edificio para que los visitantes reconozcan fácilmente el lugar donde están realizando su registro.

Desde Configuración > Cuenta, agrega:

El logo o ícono de tu empresa.
El nombre de tu edificio o compañía.

Esta información aparecerá en la pantalla inicial de Auto-registro.

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Notas importantes

El Auto-registro funciona directamente desde el navegador web.
No es necesario instalar una aplicación.
El código QR de Auto-registro se encuentra en Auto-registro > Auto-registro con QR, desde una cuenta de administrador.
La opción Registro con QR solo está disponible desde una tablet o computadora.
El QR de Auto-registro es diferente al QR del Invite (Acceso) de un visitante.
Registro en acceso o evento solo mostrará eventos o Invites (Accesos) disponibles para este tipo de registro.

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Actualizado el: 12/08/2026

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