Recibe las notificaciones de tus visitas en Slack

Vincula tu cuenta de Slack con LobbyFix para recibir notificaciones cuando llegue una visita y aprobar o rechazar su acceso directamente desde Slack.

Antes de empezar

Para vincular tu cuenta de Slack:

• Un Administrador debe haber habilitado Slack previamente para la cuenta.
• Tú solo necesitas vincular tu cuenta personal de Slack desde tu perfil.
• Si Slack todavía no está disponible, LobbyFix te indicará que necesitas solicitar su activación a un Administrador.

Vincula tu cuenta de Slack

Para conectar tu cuenta de Slack desde LobbyFix:

1. Ve a Perfil
2. Da scroll hasta la sección Slack
3. Selecciona Editar
4. Selecciona Vincular mi cuenta de Slack y sigue los pasos que Lobbyfix y Slack te irán indicando.
5. Una vez que tus notificaciones estén activas aparecerá en está sección tú nombre junto con tu número de Slack y pasará a estado activo.

¿Ves el mensaje “La aplicación no ha sido aprobada por Slack”?
Puedes continuar con la instalación. La integración está en fase beta y LobbyFix aún se encuentra en proceso de revisión por parte de Slack. Este aviso no afecta su funcionamiento.

Elige dónde recibir tus notificaciones

• Puedes tener activo un canal adicional a la vez: Slack o WhatsApp.
• Si activas Slack mientras WhatsApp está activo, WhatsApp se desactiva automáticamente, y viceversa.
• Tu correo electrónico permancerá siempre activo para recibir notificaciones.

Recibe y gestiona tus visitas desde Slack

Cuando una visita llegue a recepción sin una invitación previa, recibirás una notificación en Slack con la información de la visita, como su nombre y motivo.
Desde la notificación podrás:

• Aprobar la visita.
• Rechazar la visita y agregar un motivo.

Si quieres desactivar o desvincular Slack

Desde Perfil → Notificaciones → Slack tienes dos opciones:

• Desactivar las notificaciones: dejas de recibir avisos de visitas en Slack, pero tu cuenta sigue vinculada. Para volver a recibirlas, solo actívalas de nuevo desde el mismo lugar.
• Desvincular tu cuenta: además de dejar de recibir notificaciones, se elimina la conexión entre tu cuenta de Slack y LobbyFix. Si más adelante quieres volver a usar este canal, vas a tener que vincular tu cuenta otra vez (mientras Slack siga habilitado para tu cuenta de LobbyFix).

Preguntas frecuentes

No veo la opción de vincular mi cuenta de Slack disponible, ¿qué hago?
Primero un Administrador debe habilitar Slack para la cuenta. Contáctalo y, una vez habilitado, podrás vincular tu cuenta desde tu perfil.

¿Puedo habilitar Slack para toda la cuenta?
No. Como Anfitrión puedes vincular y desvincular tu propia cuenta de Slack, pero la configuración general está disponible únicamente para usuarios con perfil Administrador. [[Ver guía de Administrador]]

¿Alguien más puede ver mis notificaciones?
No. Tus notificaciones son personales y no se muestran en un canal compartido.

Al instalar LobbyFix veo el mensaje “La aplicación no ha sido aprobada por Slack”, ¿puedo continuar?
Sí. La integración se encuentra en fase beta y LobbyFix aún está en proceso de revisión por parte de Slack. Puedes continuar con la instalación; este aviso no afecta el funcionamiento de la integración.

¿Por qué dejé de recibir notificaciones si mi cuenta sigue vinculada?
Es posible que Slack se haya desactivado para toda la cuenta — es una configuración general que administra un Administrador. No necesitas cambiar tu configuración personal; contacta a un Administrador para que revise si Slack continúa habilitado.

¿Puedo tener Slack y WhatsApp activos al mismo tiempo?
No. Puedes elegir Slack o WhatsApp como canal adicional; al activar uno, el otro se desactiva automáticamente. Tu correo electrónico permanece activo sin importar cuál elijas.

Actualizado el: 20/08/2026