¿Qué es y cómo funciona la Lista Negra?

La Lista Negra es una herramienta de seguridad que permite a los administradores registrar a aquellas personas que no son bienvenidas en las instalaciones.

Cuando un visitante está en esta lista, LobbyFix lo detecta automáticamente al intentar registrarse en el check-in y muestra una alerta al personal encargado.

¿Cómo agregar un visitante a la Lista negra?

• Ingresa a la sección Lista Negra en el panel de administración.
• Haz clic en el botón Agregar visitante.
• Completa el formulario emergente con la información del visitante:Foto (opcional, pero recomendado)Nombre completo (obligatorio)Motivo por el cual se incluye en la lista (obligatorio)Correo electrónico (opcional)WhatsApp (opcional)
• Haz clic en Agregar.

El visitante quedará registrado en la lista negra y disponible para verificaciones futuras.

¿Qué sucede cuando se intenta registrar un visitante en la lista negra?

Al realizar un check-in, LobbyFix compara automáticamente los datos ingresados con los registros de la lista negra.

1. Si detecta coincidencias, aparece una alerta con la información del visitante.
2. El personal puede decidir entre: Restringir el acceso del visitante y evitar su entrada / Ignorar la alerta y permitir el acceso.

Beneficios de la Lista negra

• Refuerza la seguridad en accesos.
• Centraliza el control de personas no autorizadas.
• Permite tomar decisiones rápidas y con información confiable.

Actualizado el: 02/09/2025