> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://lobbyfix.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Slack en LobbyFix - Guía para Anfitriones # Recibe las notificaciones de tus visitas en Slack Vincula tu cuenta de Slack con LobbyFix para recibir notificaciones cuando llegue una visita y aprobar o rechazar su acceso directamente desde Slack. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/1/5/1a157f5daa9e7500/image_71o1c0.png =800x400) | Está guía es p**ara usuarios con perfil Anfitrión en LobbyFix. Para vincular tu cuenta, primero un Administrador debe habilitar Slack como canal de notificación.** --- ## Antes de empezar Para vincular tu cuenta de Slack: * Un Administrador debe haber habilitado Slack previamente para la cuenta. * Tú solo necesitas vincular tu cuenta personal de Slack desde tu perfil. * Si Slack todavía no está disponible, LobbyFix te indicará que necesitas solicitar su activación a un Administrador. --- ## Vincula tu cuenta de Slack Para conectar tu cuenta de Slack desde LobbyFix: 1. Ve a **Perfil** 2. Da scroll hasta la sección **Slack** 3. Selecciona **Editar** 4. Selecciona **Vincular mi cuenta de Slack** y sigue los pasos que Lobbyfix y Slack te irán indicando. 5. Una vez que tus notificaciones estén activas aparecerá en está sección tú nombre junto con tu número de Slack y pasará a estado activo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/1/5/1a157f5daa9e7500/image_15prq07.png =1564x400) > **¿Ves el mensaje “La aplicación no ha sido aprobada por Slack”?** > Puedes continuar con la instalación. La integración está en fase beta y LobbyFix aún se encuentra en proceso de revisión por parte de Slack. Este aviso no afecta su funcionamiento. ## Elige dónde recibir tus notificaciones * Puedes tener activo un canal adicional a la vez: Slack o WhatsApp. * Si activas Slack mientras WhatsApp está activo, WhatsApp se desactiva automáticamente, y viceversa. * Tu correo electrónico permancerá siempre activo para recibir notificaciones. --- ## Recibe y gestiona tus visitas desde Slack Cuando una visita llegue a recepción sin una invitación previa, recibirás una notificación en Slack con la información de la visita, como su nombre y motivo. Desde la notificación podrás: * Aprobar la visita. * Rechazar la visita y agregar un motivo. | Si alguien más gestionó la visita antes que tú, por ejemplo desde Recepción, la notificación aparecerá como Resuelta. Ahí podrás consultar la decisión y quién gestionó el acceso. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/1/5/1a157f5daa9e7500/image_1qlbxfk.png =759x400) --- ## Si quieres desactivar o desvincular Slack Desde **Perfil → Notificaciones → Slack** tienes dos opciones: * **Desactivar las notificaciones:** dejas de recibir avisos de visitas en Slack, pero tu cuenta sigue vinculada. Para volver a recibirlas, solo actívalas de nuevo desde el mismo lugar. * **Desvincular tu cuenta:** además de dejar de recibir notificaciones, se elimina la conexión entre tu cuenta de Slack y LobbyFix. Si más adelante quieres volver a usar este canal, vas a tener que vincular tu cuenta otra vez (mientras Slack siga habilitado para tu cuenta de LobbyFix). --- ## Preguntas frecuentes **No veo la opción de vincular mi cuenta de Slack disponible, ¿qué hago?** Primero un Administrador debe habilitar Slack para la cuenta. Contáctalo y, una vez habilitado, podrás vincular tu cuenta desde tu perfil. **¿Puedo habilitar Slack para toda la cuenta?** No. Como Anfitrión puedes vincular y desvincular tu propia cuenta de Slack, pero la configuración general está disponible únicamente para usuarios con perfil Administrador. *[[Ver guía de Administrador]]* **¿Alguien más puede ver mis notificaciones?** No. Tus notificaciones son personales y no se muestran en un canal compartido. **Al instalar LobbyFix veo el mensaje “La aplicación no ha sido aprobada por Slack”, ¿puedo continuar?** Sí. La integración se encuentra en fase beta y LobbyFix aún está en proceso de revisión por parte de Slack. Puedes continuar con la instalación; este aviso no afecta el funcionamiento de la integración. **¿Por qué dejé de recibir notificaciones si mi cuenta sigue vinculada?** Es posible que Slack se haya desactivado para toda la cuenta — es una configuración general que administra un Administrador. No necesitas cambiar tu configuración personal; contacta a un Administrador para que revise si Slack continúa habilitado. **¿Puedo tener Slack y WhatsApp activos al mismo tiempo?** No. Puedes elegir Slack o WhatsApp como canal adicional; al activar uno, el otro se desactiva automáticamente. Tu correo electrónico permanece activo sin importar cuál elijas.