> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://lobbyfix.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Qué significan las notificaciones?

Las diseñamos para que sea más sencillo controlar el flujo de visitantes.

Hay 3 tipos de notificaciones:  
1.- **Aprobación** - es la notificación que aparece en tu panel de control cuando se ha permitido el acceso al visitante. La tarjeta del visitante tendrá un ícono verde al lado de su foto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e32146f949860800/a5c3f34c-0293-4673-ac65-305db6_c2cyz6.jpeg)

  
2-. **Rechazo** - aparece cuando se niega el acceso al visitante, esta acción hará que aparezca un ícono de color rojo en la tarjeta del visitante.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/70b42f5ba3582c00/574e5a0b-04ff-4711-b1b5-212136_1ffxk57.jpeg)

3.- **Retraso** - ocurre cuando un visitante lleva más de 60 segundos esperando y aún no se tiene respuesta sobre su ingreso. La alerta, resaltará un ícono de color amarillo en la tarjeta del visitante, para que se resuelva su solicitud de entrada a la brevedad.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/49b7862585aa3c00/86b78b92-0302-4210-b0fe-3ff9b9_1lsx1lw.jpeg)