> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://lobbyfix.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # ¿Cómo usar el Auto-registro con QR? # Auto-registro El Auto-registro permite que tus visitantes registren su llegada de forma autónoma desde un celular, tablet o computadora. Desde tu cuenta de administrador puedes descargar el código QR de Auto-registro y colocarlo en recepción para que los visitantes lo escaneen desde su celular. También puedes abrir el Auto-registro directamente en una tablet o computadora para que tus visitantes realicen su registro desde ahí. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/1/5/1a157f5daa9e7500/image_lcxb3c.png =911x400) > **Nota:** El Auto-registro funciona desde el navegador web, tanto en dispositivos Android como iOS, por lo que no es necesario instalar una aplicación. --- ## Indice * [Escanear QR de Auto-registro](#2-escanear-qr-de-auto-registro) * [Uso del Auto-registro](#2-uso-del-auto-registro) * [Registro con QR](#2-registro-con-qr) * [Registro de nueva visita](#2-registro-de-nueva-visita) * [Registro en acceso o evento](#2-registro-en-acceso-o-evento) * [Personalizar el Auto-registro](#2-personalizar-el-auto-registro) * [Notas importantes](#2-notas-importantes) --- ## Escanear QR de Auto-registro Para utilizar el Auto-registro con QR, primero debes acceder desde tu cuenta de administrador. 1. Inicia sesión en LobbyFix con una cuenta de Administrador. 2. En el menú lateral, selecciona **Auto-registro**. 3. Abre la pestaña **Auto-registro con QR**. 4. Escanea directamente el código QR que aparece en pantalla. 5. Si lo descargaste, imprímelo y colócalo en recepción o en el punto de acceso donde quieras que tus visitantes realicen su registro. Una vez disponible, tus visitantes podrán escanearlo desde su celular para abrir el Auto-registro. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/1/5/1a157f5daa9e7500/image_1pfy37v.png =704x400) [↑ Volver al índice](#2-indice) --- ## Uso del Auto-registro ### 🤳 Celular * Imprime el código QR de Auto-registro y colócalo en recepción o en algún punto de acceso. * Tus visitantes solo tendrán que escanearlo con su celular para abrir el Auto-registro y completar sus datos. ### 📱 Tablet * Puedes dejar el Auto-registro abierto en una tablet disponible en recepción para que los visitantes realicen el proceso directamente desde el dispositivo. ### 💻 Computadora * También puedes abrir el Auto-registro en una computadora destinada al registro de visitantes. > Desde una tablet o computadora, los visitantes que ya cuentan con un Acceso también pueden escanear su código desde este Auto-registro. [↑ Volver al índice](#2-indice) --- ## Registro con QR Esta opción está pensada para visitantes que ya cuentan con un Invite (Acceso) activo en LobbyFix y recibieron su código QR único. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/1/5/1a157f5daa9e7500/image_13lsfb3.png =278x400) [↑ Volver al índice](#2-indice) --- ### ¿Cómo funciona? 1. El visitante selecciona **Registro con QR**. 2. Muestra el código QR de su Invite (Acceso) frente a la cámara del dispositivo. 3. LobbyFix escanea el código y muestra la información asociada al Invite (Acceso). 4. El visitante revisa la información y selecciona **Continuar**. 5. Toma o carga al menos una fotografía. 6. Finaliza su registro. Al finalizar, el visitante aparecerá en **Actividad** con el estado correspondiente según la configuración de su Invite (Acceso). > **Nota:** Esta opción está disponible cuando el Auto-registro se utiliza desde una tablet o computadora. [↑ Volver al índice](#2-indice) --- ## Registro de nueva visita Esta opción permite registrar a las personas que llegan al edificio sin contar con un Invite (Acceso) o código QR previo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/1/5/1a157f5daa9e7500/image_afsetw.png =278x400) [↑ Volver al índice](#2-indice) --- ### ¿Cómo funciona? 1. El visitante selecciona **Registrar nueva visita**. 2. Ingresa su correo electrónico o número de WhatsApp. > Es obligatorio proporcionar al menos uno de los dos. 3. Selecciona la empresa que desea visitar. 4. Ingresa su información personal y selecciona a la persona o personas que visita. 5. Agrega el motivo de la visita. 6. Toma o carga al menos una fotografía. 7. Finaliza su registro. Una vez completado el proceso, el visitante aparecerá en **Actividad** y continuará con el proceso de aprobación correspondiente. [↑ Volver al índice](#2-indice) --- ## Registro en acceso o evento Esta opción permite que un visitante se registre directamente en un Invite (Acceso) o evento disponible, sin necesidad de contar previamente con un código QR individual. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/1/5/1a157f5daa9e7500/image_nkm07e.png =278x400) ### ¿Cómo funciona? 1. El visitante selecciona **Registro en acceso/evento**. 2. Elige el evento o Invite (Acceso) en el que desea registrarse. 3. Ingresa su correo electrónico o número de WhatsApp. 4. Ingresa su nombre completo. 5. Toma o carga al menos una fotografía. 6. Finaliza su registro. Al finalizar, el visitante aparecerá en la sección **Actividad** de recepción, donde deberán dar seguimiento a su registro. > Si no existen eventos o Invites (Accesos) públicos disponibles, LobbyFix mostrará un mensaje indicando que por el momento no hay opciones disponibles para registro. ### ¿Cómo hacer que un acceso o evento aparezca disponible en Auto-registro? Para que los visitantes puedan encontrarlo desde el Auto-registro: 1. Crea o edita el Invite (Acceso) o evento que tienes dado de alta. 2. Activa la opción **Crear enlace de pre-registro**. 3. Una vez activa, aparecerá dentro de la lista de **Registro en acceso/evento** para que tus visitantes puedan seleccionarlo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/1/5/1a157f5daa9e7500/image_117szk5.png =493x280) [↑ Volver al índice](#2-indice) --- ## Personalizar el Auto-registro Puedes agregar la identidad de tu empresa o edificio para que los visitantes reconozcan fácilmente el lugar donde están realizando su registro. Desde **Configuración > Cuenta**, agrega: * El logo o ícono de tu empresa. * El nombre de tu edificio o compañía. Esta información aparecerá en la pantalla inicial de Auto-registro. [↑ Volver al índice](#2-indice) --- ## Notas importantes * El Auto-registro funciona directamente desde el navegador web. * No es necesario instalar una aplicación. * El código QR de Auto-registro se encuentra en **Auto-registro > Auto-registro con QR**, desde una cuenta de administrador. * La opción **Registro con QR** solo está disponible desde una tablet o computadora. * El QR de Auto-registro es diferente al QR del Invite (Acceso) de un visitante. * **Registro en acceso o evento** solo mostrará eventos o Invites (Accesos) disponibles para este tipo de registro. [↑ Volver al índice](#2-indice)